キャンセル料はいつから発生しますか？

ご予約いただいてからのキャンセルは、ご予約日の前日の午前中までにお願いいたします。

完全予約制のためお一人おひとりのお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしているため前日の午後から当日は50%のキャンセル料を申し受けております。ご理解のほどよろしくお願い致します。

（事故や天災は除く）

ご予約日の変更にはキャンセル料金がかかりませんので、ご相談ください。